Términos y condiciones

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de Agenda de Barberías (el "servicio"), que ofrece el titular del servicio Agenda de Barberías (el "titular"), con domicilio en Mérida, Yucatán, México, a barberías y negocios de belleza (el "cliente"). Al crear una cuenta aceptas estos términos.

1. El servicio

Página web para tu barbería, agenda de citas en línea, panel de administración y las herramientas que se describen en la página principal. Las herramientas de contabilidad, marco legal y marketing son orientativas: no sustituyen a un contador, a un abogado ni a tu propio criterio.

2. Prueba gratis

Cada barbería nueva tiene 14 días de prueba con todo incluido, sin pedir tarjeta. Si al terminar no contratas un plan, tu página deja de recibir citas en línea; tus datos se conservan para que puedas contratar después.

3. Planes y precios

Los precios son el total a pagar en pesos mexicanos. Si cambian, te avisamos con al menos 30 días de anticipación y el nuevo precio aplica desde tu siguiente cobro; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.

4. Cobro automático mensual

El pago se hace en línea con Mercado Pago. Al contratar autorizas un cobro automático cada mes por el precio de tu plan, hasta que canceles. Cada pago aprobado agrega 30 días a tu servicio. No guardamos los datos de tu tarjeta: los maneja Mercado Pago. Si un cobro no se aprueba, conservas el servicio hasta la fecha que ya tenías pagada; después, tu página deja de recibir citas en línea hasta que se regularice el pago.

5. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar cuando quieras desde la pestaña Plan de tu panel, sin contratos ni penalizaciones. Al cancelar ya no se te cobra más y conservas el servicio hasta el final del periodo que ya pagaste. Lo pagado no se reembolsa, ni de forma total ni proporcional, salvo que la ley aplicable lo exija o que el cobro haya sido un error nuestro.

6. Facturas

Si necesitas factura (CFDI), pídela por los medios de contacto publicados en la página principal con tus datos fiscales dentro del mismo mes del pago.

7. Tus datos y los de tus clientes

La información de tu barbería y de tus clientes es tuya. Tú eres responsable de tratarla conforme a la ley y de dar tu propio aviso de privacidad a tus clientes (el sistema te genera uno en la pestaña Legal). Nosotros la tratamos solo para darte el servicio, como se explica en el aviso de privacidad.

8. Uso correcto

No uses el servicio para actividades ilegales, para enviar mensajes no solicitados masivos, para suplantar a otra persona o para intentar acceder a cuentas ajenas. Podemos suspender una cuenta que lo haga.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de proveedores (alojamiento, internet, Mercado Pago, WhatsApp). No somos responsables de ganancias perdidas por esas interrupciones; nuestra responsabilidad máxima ante ti es el monto que pagaste en los últimos 3 meses.

10. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos te avisamos en tu panel o por correo. Si sigues usando el servicio después del aviso, aceptas los cambios.

11. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier duda o aclaración escríbenos por los medios de contacto publicados en la página principal. Como consumidor también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

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